Uber攜合作車隊 共同表揚年度最佳職業駕駛

Uber攜合作車隊 共同表揚年度最佳職業駕駛
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獲Uber App與合作的多元化計程車車隊一致認同最佳「社會回饋」的「聶哥」,其不爲人知的義舉除了免費教學推廣空手道之外,在疫情嚴重之際,看到新聞輪播辛苦的醫護人員在前線抗疫,也讓聶哥不禁反思「作爲一個職業駕駛,我能爲他們做什麼?」。

因此,聶哥默默在疫情期間將Uber App與合作車隊一起推廣的「醫護人員致敬計劃」執行到新境界,舉凡醫護人員搭乘便會事後透過Uber App聯繫合作車隊申請退款而不收取醫護人員乘客之行程費用,並實施長達一年,將近30趟次,讓許多醫護人員深受感動,甚至有護理師回饋最高200元小費以表達感激。

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秉持熱忱服務的聶哥,也積極熱心的服務每一位乘客,如有行動不便的乘客,他也會義不容辭下車協助,讓許多乘客爲之感動。

榮獲「最佳楷模」的職業駕駛林立剛,雖罹患鼻咽癌第三期,不但歷經近一年辛苦的療程,在短時間內瘦下近50公斤,也失去嗅覺與味覺,甚至無法分泌唾液,導致不能久談。

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在醫院治療過程中,每天面對病牀與天花板,他也分享,「在醫院裡常常看到哈利波特電影的『催狂魔』會把快樂吸走,使你變得極度脆弱,而打敗催狂魔唯一的辦法,就是重拾快樂的事情。」因此他下定決心療程結束後更善待自己、爲自己的生活重拾重心,並回到他最喜歡的職業駕駛行業,享受當下。林立剛也分享,開車很像體驗實境遊戲,有各式各樣的任務關卡,例如你必須思考如何達成「音樂好聽」的乘客評價,充滿挑戰樂趣。

獲選「社會回饋」的「藍哥」,不但在疫情艱難時期鼓勵其他職業駕駛夥伴,學習設定每日目標,與夥伴們一起度過難關。過去曾擔任中古車銷售業務的藍哥,也以自身專業經驗與人脈,協助其他職業駕駛道路救援或傳授車輛相關知識。不只深受同行愛戴,就連乘客也對藍哥印象深刻。

每到聖誕節、農曆春節與母親節等重要節日,藍哥都會精心在車輛上陳設應景佈置,並提供貼心小禮物送給乘客,讓所有搭過的乘客皆難以忘懷,甚至讓外國觀光客驚豔不已。此外,車輛上也配有許多貼心設備,如WiFi、充電線、愛心傘、面紙等;自疫情爆發以來,藍哥也細心裝設透明隔板、殺菌液、額溫槍、免費口罩等配備給乘客使用,讓乘客搭乘更放心。

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